Des équipes compétentes qui travaillent en parfaite coordination
Quelle que soit la nature du projet (fabrication, réparation, fournitures de pièces détachées, revamping), le meilleur résultat repose sur une étroite collaboration de l’ensemble de nos équipes et de la qualité des échanges avec nos clients.
L’organisation de notre société repose sur deux pôles : l’obtention des commandes et le traitement des commandes.
En amont, le pôle obtention des commandes
Les femmes et les hommes qui agissent avant la signature de la commande :
- Le service commercial : c’est la force technique et commerciale en contact avec nos clients. Nos technico-commerciaux vous accompagnent dans d’étude de votre projet : il prend en charge vos demandes, se rend sur site pour parler avec vous, il vous envoie un devis argumenté, conclure la vente.
- Le bureau d’études : sous la responsabilité d’un ingénieur Arts et Métiers et avec l’appui d’un ingénieur ENSIC (École Nationale des Sciences de l’Industrie Chimique de Nancy), les projeteurs définissent les appareils, vous proposent le cas échéant des solutions alternatives, veillent au respect de votre cahier des charges et identifient les éventuelles déviations.
- Le service ordonnancement estimation : il estime le coût des machines, rédige le devis et élabore le planning directeur.
En aval, le pôle traitement des commandes
Les équipes qui interviennent lorsque la commande est passée :
- Le bureau d’études : en vue de la fabrication, les dessinateurs élaborent le plan d’ensemble et tracent les plans d’exécution.
- Le service méthodes : il organise la fabrication, prépare le planning de fabrication et identifie les jalons directeurs.
- La fabrication : elle réalise les pièces mécano chaudronnées composant l’agitateur, en assure le contrôle et le montage, les essais et la constitution du dossier technique.
- L’équipe chantier : elle prend en charge les chantiers sur le site des clients.